6月14日下午，应旅游学院邀请，中南财经政法大学李明龙教授为我院师生做了题为《旅游接待业智能技术应用研究前沿与SSCI论文写作》的专题讲座，旅游学院近70名师生参会，会议由翟方副书记主持。

会议伊始，翟方对李明龙教授的到来表示热烈的欢迎，并向与会师生介绍了李教授在旅游接待业、智慧旅游等学科领域取得的科研成果和学术成就。随后，李教授以人工智能技术融入酒店和旅游服务的全过程为切入点，从多种理论模型的角度阐释了基于人工智能技术的服务接触及其影响的前因后果，探讨了人工智能技术在顾客体验和酒店运营效率方面发挥的作用，他指出感官、社交和功能特征作为人工智能的基本特征，能够通过认知、情感和关系的中介机制引发顾客积极的心理感知和行为，从而影响顾客感知的价值。其次，李教授指出未来的研究方向应聚焦于AI技术在酒店和旅游行业的应用及其对顾客和服务人员的影响，并综合考虑技术、人、组织等因素，以确保技术的有效应用。最后，李教授结合自身科研经历从理论基础、主题确定、研究方法等方面介绍了SSCI论文写作的思路与技巧。在交流互动环节，与会师生就研究过程中遇到的问题向李教授请教，李教授从理论与实践多维度提供了可行性解决对策和建议。与会师生纷纷表示此次讲座内容具有极强的实用性与操作性，受益匪浅。

翟方作总结发言，她表示李教授的汇报内容紧密结合专业前沿领域，讲解深入浅出、内容翔实，使与会师生对人工智能技术在旅游、酒店等行业中的应用有了更加全面的认识，为学院师生未来的学习和科研提供了更开阔的视野。

（旅游学院 贾蒙蒙 连利娟/文 李小妮/图）

专家简介

李明龙，博士毕业于香港理工大学，现为中南财经政法大学教授、“文澜青年学者”、博士生导师、导师组副组长。长期从事旅游与酒店管理教学与研究工作，承担《大数据与智慧旅游实操》《学术论文写作与研究方法》等课程教学。研究方向为旅游接待业、服务营销、旅游企业技术应用及其影响，主持国家社科基金青年项目“人工智能背景下服务好客度的技术补偿与赋能机制研究”、一般项目“人工智能应用对旅游企业新型混合劳动力需求的影响机制研究”、文化和旅游宏观决策课题“无接触文化和旅游服务模式与管理对策研究”，在《Tourism Management》《International Journal of Hospitality Management》等国际核心期刊（SSCI）发表相关论文二十多篇，出版《旅游接待业》等教材/专著5部。担任学术期刊Journal of Hospitality Marketing & Management（SSCI一区）编委和《旅游导刊》“青年学术专家”，以及国内外二十余家核心期刊匿名评审专家。